Customer Success da Resultados Digitais,
será o palestrante de mais uma edição do projeto Disrupção & Mercado, que acontece no quarta-feira, 27, às 19h, no Link Lab da Acate, em Florianópolis. A iniciativa, parceria entre os Cursos de Administração, Marketing e Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade Cesusc, trará como tema “Fidelização de Clientes na Revolução 4.0”. O Disrupção & Mercado é aberto à comunidade. Segundo o Coordenador do Curso de Marketing da Cesusc Fabiano Gerber, no contexto do mercado contemporâneo, em que imperam mudanças constantes, inovações, muita informação e competitividade, há a necessidade cada vez maior de fidelizar e manter clientes. “Este é um desafio crescente. E dentro deste contexto de mercado, as marcas estão expandindo as suas atuações digitais através das ferramentas e estratégias de Marketing Digital”, destaca. Fabiano afirma ainda que a união dos cursos de Administração, Análise de Desenvolvimento de Sistemas e Marketing nesta iniciativa proporciona maior compartilhamento de experiências. “São alunos de cursos diferentes, mas que convergem e trocam ideias em um ambiente que respira e inspira inovação, como é o Link Lab da Acate. E isto auxilia a pensar fora da caixa”, ressalta. De acordo com Coordenador do Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sérgio Murilo Schütz, o projeto oferece aos alunos o contato com profissionais de inovação e de empreendedorismo disruptivo, e unem teoria e prática. “O projeto Disrupção & Mercado promove o acesso ao conhecimento e cria uma dinâmica de interação e elaboração de desafios que trabalham a interdisciplinaridade e multidisciplinaridade existentes entre os paradigmas, visões e mindsets dos acadêmicos”, finaliza.
Serviço:
Projeto Disrupção & Mercado
Fidelização de Clientes na Revolução 4.0
LinkLab Acate (Rodovia SC 401, 4570 Km 4 - Saco Grande, Florianópolis)
Quarta-feira, 27, às 19h